FAQ
비용과 자주 묻는 질문
가장 많이 받는 질문을 정리했습니다. 여기 없는 것은 문자로 물어보셔도 됩니다.
비용은 이렇게 정해집니다
지역별 요금은 지역별 요금안내에 표로 올려 두었습니다. 예약하실 때 확정해 드리고, 그때 정한 요금에서 따로 더 받지 않습니다. 요금이 무엇에 따라 달라지는지는 아래와 같습니다.
어디서 출발하시나
서울 도심과 경기 남부, 충청권은 인천공항까지 거리가 다릅니다. 출발지 주소를 알려 주셔야 확인이 됩니다.
어느 공항 · 터미널인가
인천공항 1터미널과 2터미널, 김포공항은 가는 길이 다릅니다. 항공사나 항공편을 알려 주시면 저희가 확인합니다.
어떤 차가 필요한가
5인승·7인승·9인승·11인승 가운데 인원과 짐에 맞는 차로 정합니다. 짐이 많으면 한 단계 큰 차가 맞을 수 있습니다.
편도인가, 기다렸다 이어 가는가
공항까지만 가는 일정과, 호텔·회의 장소를 들르거나 하루 대절하는 일정은 다릅니다. 예약 단계에서 말씀해 주세요.
자주 묻는 질문
- Q. 얼마나 미리 예약해야 하나요?
- 출발 하루 전까지 예약해 주시면 편하게 잡을 수 있습니다. 새벽 시간과 성수기, 주말은 예약이 몰리니 일정이 정해지는 대로 알려 주세요. 예약은 24시간 받습니다.
- Q. 요금은 어떻게 정해지나요?
- 지역별 요금표를 「요금 안내」에 올려 두었습니다. 고속도로 통행료는 따로이고, 출퇴근 시간 등 코스에 따라 달라질 수 있어 예약하실 때 확정해 드립니다. 예약 때 정한 요금에서 따로 더 받지 않습니다.
- Q. 몇 명까지 탈 수 있나요?
- 5인승·7인승·9인승·11인승 가운데 인원과 짐에 맞춰 보내 드립니다. 인원이 같아도 짐이 많으면 한 단계 큰 차가 맞을 수 있어, 예약하실 때 짐 개수를 함께 알려 주세요.
- Q. 짐은 얼마나 실리나요?
- 스타리아 트렁크에 큰 캐리어 여섯 개를 실은 적이 있고, 쏠라티는 뒤칸에 캐리어를 위아래로 쌓아 열 개가 넘게 실립니다. 골프백과 이민가방도 함께 실리니 종류와 개수를 미리 알려 주세요.
- Q. 입국 픽업은 어디서 만나나요?
- 항공편 번호를 알려 주시면 도착 시간을 확인해 맞춰 나갑니다. 만나는 곳은 도착하신 뒤 전화나 문자로 정확히 알려 드립니다.
- Q. 1터미널인지 2터미널인지 모르겠어요.
- 항공사와 항공편을 알려 주시면 저희가 확인해서 맞는 터미널 출발층에 세워 드립니다. 터미널을 잘못 내리면 셔틀을 다시 타야 하니 예약 때 꼭 알려 주세요.
- Q. 김포공항도 가나요?
- 갑니다. 국내선과 김포 국제선 모두 인천공항과 같은 방식으로 집 앞에서 출발층까지 모십니다.
- Q. 카드 결제와 영수증이 되나요?
- 신용카드 결제와 영수증 발급이 됩니다. 회사 출장으로 증빙이 필요하시면 예약하실 때 말씀해 주세요.
여기 없는 질문은 문자나 카카오톡으로 주세요
날짜와 출발 시간, 출발지와 도착지, 인원과 짐을 함께 보내 주시면 확인 후 바로 답 드립니다.